سياسة الارجاع والتبديل :
يمكنك ارجاع المنتج في حال استلامك المنتج الخاطئ او ليس كما تم وصفه في الموقع، أواستلامك منتجا تالفا ، و لم يسبق استخدام المنتج، ويكون على حالته الأصلية بغلافه الأصلي .
إذا غيرت رأيك : يمكنك تبديل المنتج وعليه تتحمل تكلفة التوصيل او يمكنك تبديله من احد الفروع بعد الموافقة عليه .
شروط وأحكام قبول عمليات الاسترجاع والتبديل :
يجب إرجاع المنتج بتغليفه الأصلي المحكم وغير المفتوح.
في حال استخدام المنتج أو فتح العلبة الأصلية للمنتج أو إزالة غطاء الحماية الأصلي، لن يتم ارجاع الطلب .
فيما يتعلق بجميع المنتجات الملحق بها علامة الضمان، يُرجى الرجوع إلى ضمان البائع أو عيوب صناعة المنتجات، وسيجب على العميل الاتصال مباشرةً بمركز الخدمة التابع لعابدين اليت هوم .
لن يُقبل إرجاع المنتج ما لم يجرِ إبلاغ العميل بقبول عملية الإرجاع.
فترة تبديل الطلب قد تستغرق اسبوعين لحين استلام الطرد المرجع لعابدين اليت هوم واعادة ارساله مرة اخرى .